Giant Manufacturing Co. Ltd. ผู้ผลิตจักรยานรายใหญ่ของไต้หวัน ได้ขยายมาตรการช่วยเหลือด้านแรงงาน หลัง สำนักงานศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐฯ (Customs and Border Protection - CBP) ออกคำสั่งระงับการนำเข้า (Withhold Release Order - WRO) ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในไต้หวัน เนื่องจากมีข้อกล่าวหาว่าพบการใช้แรงงานบังคับ WRO ครอบคลุมผลิตภัณฑ์จักรยาน ชิ้นส่วน และอุปกรณ์เสริม โดยอ้างถึงตัวบ่งชี้การละเมิดสิทธิแรงงานหลายประการ เช่น การกักเก็บค่าจ้าง และการทำงานล่วงเวลาที่มากเกินไป คำสั่งนี้มีผลเฉพาะโรงงานในไต้หวัน ไม่รวมโรงงานในจีน, เวียดนาม, ฮังการี, และเนเธอร์แลนด์
บริษัท Giant ได้ตอบสนองโดยการ ขยาย "นโยบายค่าธรรมเนียมการสรรหาเป็นศูนย์" ให้ครอบคลุมแรงงานข้ามชาติทุกคนที่ทำงานอยู่ และเริ่มดำเนินการ คืนเงินค่าธรรมเนียม ที่พวกเขาเคยจ่ายไปแล้ว โดยนโยบายดังกล่าวระบุว่าบริษัทจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการสรรหาทั้งหมด ทั้งค่าบริการและค่าใช้จ่ายของรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง Giant ยืนยันว่าได้เริ่มคืนเงินบางส่วนแก่แรงงานที่ได้รับการว่าจ้างก่อนวันที่ 1 มกราคมปีนี้แล้ว และยืนยันว่าจะไม่มีการหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาใด ๆ จากค่าจ้างอีก โดยจะจ่ายเงินเดือนเข้าบัญชีส่วนตัวของแรงงานโดยตรง
นอกจากนี้ บริษัทยังได้ดำเนินการปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของแรงงานให้ดีขึ้น โดยย้ายแรงงานกว่า 400 คนไปยังอาคารหอพักที่สร้างขึ้นใหม่ ซึ่งออกแบบตามมาตรฐานแรงงานและสิทธิมนุษยชนสากล อย่างไรก็ตาม นักสังคมสงเคราะห์ในไต้หวันเตือนว่า แนวทางของ Giant ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ต้นตอได้ เนื่องจากอาจกระตุ้นให้บริษัทนายหน้าในประเทศต้นทางคิดค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติม และเรียกร้องให้ Giant ระบุจำนวนเงินที่แน่นอนที่จะจ่ายคืนอย่างชัดเจน