ผลสำรวจรายไตรมาสเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และงานของสำนักข่าว CNBC ร่วมกับ SurveyMonkey ซึ่งเผยแพร่เมื่อเดือนเมษายน 2026 ระบุว่าเกือบ 2 ใน 3 ของคนทำงานและนักศึกษาเคยหลีกเลี่ยงการใช้เทคโนโลยี AI ด้วยเหตุผลที่หลากหลาย โดยประเด็นด้านความเป็นส่วนตัวและความแม่นยำเป็นเหตุผลหลักที่ทั้งสองกลุ่มกังวลในสัดส่วนเท่ากันที่ร้อยละ 37 อย่างไรก็ตาม กลุ่มนักศึกษามีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงการใช้เอไอเนื่องจากความกังวลด้านผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้พลังงานและน้ำมหาศาลในศูนย์ข้อมูล มากกว่ากลุ่มคนทำงานเกือบเท่าตัว
นอกจากประเด็นทางกายภาพแล้ว ความกังวลด้านจริยธรรมและการคุกคามต่อ "ความเป็นมนุษย์" ยังเป็นปัจจัยสำคัญ โดยนักศึกษาร้อยละ 36 และพนักงานร้อยละ 28 ระบุว่าความกังวลเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ผลงานและการลดทอนทักษะการคิดวิเคราะห์ทำให้พวกเขาเลือกที่จะไม่ใช้เทคโนโลยีนี้ ขณะเดียวกันการใช้เอไอยังถูกมองว่าอาจสร้างภาระงานเพิ่มหรือนำไปสู่ภาวะล้าทางสมอง (Brain Fry) จากการต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่เทคโนโลยีสร้างขึ้นซึ่งบ่อยครั้งยังขาดความแม่นยำ
แม้จะมีความกังวลสูงจนทำให้นักศึกษากว่าครึ่งรู้สึกมองโลกในแง่ร้ายต่อตลาดแรงงานเนื่องจากกลัวเอไอจะแย่งงานระดับเริ่มต้น (Entry-level) แต่ในทางกลับกัน ความต้องการทักษะด้านเอไอในประกาศรับสมัครงานกลับเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา นายจ้างจำนวนมากพร้อมที่จะจ่ายค่าตอบแทนพิเศษให้กับผู้ที่มีทักษะนี้ โดยกลุ่มผู้ที่ใช้งาน AI เป็นประจำต่างยืนยันว่าเทคโนโลยีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประหยัดเวลาได้จริง สะท้อนให้เห็นถึงภาวะย้อนแย้งที่คนรุ่นใหม่ต้องเผชิญระหว่างการรักษาจุดยืนด้านศีลธรรมกับการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในอาชีพการงาน