แคนาดากำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์ขาดแคลนบุคลากรดูแลผู้สูงอายุ (Personal Support Workers หรือ PSWs) อย่างรุนแรง ซึ่งเป็นปัญหาที่น่ากังวลอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าจำนวนประชากรที่มีอายุ 75 ปีขึ้นไปคาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าภายในปี 2052 และจะเพิ่มขึ้นสามเท่าภายในปี 2073 แม้ว่าความต้องการบุคลากรจะเพิ่มสูงขึ้น แต่จำนวนนักศึกษาที่เข้าเรียนในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกลับทรงตัวหรือลดลงในบางพื้นที่
การระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของบุคลากรกลุ่มนี้ในการดูแลผู้สูงอายุ ทำให้รัฐบาลในหลายพื้นที่ลงทุนมากขึ้นในโครงการฝึกอบรม และรัฐบาลกลางได้กำหนดมาตรฐานระดับประเทศสำหรับอาชีพนี้ อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจล่าสุดชี้ให้เห็นว่าอัตราการสมัครเข้าเรียนและการสำเร็จการศึกษาในหลักสูตร PSW กลับนิ่งหรือลดลงนับตั้งแต่ช่วงที่มีการระบาด
แม้จะมีมาตรการจากรัฐบาล เช่น การให้ทุนการศึกษาหรือเงินโบนัสเพื่อดึงดูดผู้สนใจ แต่ก็ยังไม่มีหลักฐานที่ชัดเจนว่าความพยายามเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ การขาดแคลนบุคลากรยังคงเป็นปัญหาสำคัญ และยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นเมื่ออัตราการลาออกของแรงงานในภาคส่วนนี้สูงถึง 40% ภายในหนึ่งปีหลังสำเร็จการศึกษา ผู้เชี่ยวชาญจึงเสนอแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์มากขึ้น เช่น การเปิดสอนหลักสูตรแบบไม่เต็มเวลา การจัดรูปแบบการเรียนรู้ขณะทำงาน หรือการเรียนรู้แบบผสมผสานออนไลน์ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักศึกษาในพื้นที่ที่ห่างไกล และช่วยรักษาบุคลากรในอาชีพนี้ให้ยั่งยืน