Thursday, September 25, 2025

ผลการศึกษาใหม่เผย AI กำลังเข้ามาแทนที่ 'แรงงานระดับเริ่มต้น' อายุต่ำกว่า 25 ปี

ข้อมูลใหม่จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ซึ่งวิเคราะห์บันทึกการจ่ายเงินเดือนหลายล้านรายการตั้งแต่ปลายปี 2022 (ช่วงที่ ChatGPT เปิดตัว) จนถึงฤดูร้อนปีนี้ พบว่า แรงงานระดับเริ่มต้นที่มีอายุระหว่าง 22–25 ปี เป็นกลุ่มที่เสี่ยงต่อการถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์มากที่สุด

การศึกษาพบว่าในสาขาอาชีพที่มีการใช้ AI สูง เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ และ การบริการลูกค้า แรงงานอายุ 22–25 ปี มีอัตราการจ้างงานลดลงสัมพัทธ์ถึง 13%

นักวิจัยระบุว่าสาเหตุที่คนหนุ่มสาวกลุ่มนี้มีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษ เนื่องจาก AI มีความสามารถในการจัดการ "ความรู้ตามตำรา" และงานพื้นฐานที่นิสิตนักศึกษาเรียนรู้มาได้เป็นอย่างดี เช่น การวิเคราะห์ชุดข้อมูลการเขียนโค้ดขนาดใหญ่และงานผลิตพื้นฐาน ซึ่งเป็นงานที่แรงงานระดับเริ่มต้นมักจะทำ

ในทางตรงกันข้าม การจ้างงานสำหรับแรงงานที่มีอายุ 35–49 ปี กลับเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน เนื่องจากแรงงานกลุ่มนี้มีข้อได้เปรียบจาก "ความรู้และประสบการณ์" ที่สั่งสมมา พวกเขามีความรู้เฉพาะด้านและประสบการณ์ทำงานที่ซับซ้อน ซึ่ง AI ยังไม่สามารถแทนที่ได้ และ "ทักษะทางสังคม" พวกเขาสามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและมีประสบการณ์เฉพาะของบริษัท (firm-specific experience) ซึ่งต้องอาศัยปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสูง

แม้ว่าผลสำรวจจะยืนยันถึงตลาดงานที่ยากลำบากสำหรับคนรุ่นใหม่ แต่ก็ยังมีอาชีพบางประเภทที่ยังคงเติบโต เช่น ผู้ช่วยพยาบาลและผู้ดูแลสุขภาพที่บ้าน ซึ่งเป็นงานที่ต้องอาศัยปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสูง

ศาสตราจารย์ด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลแนะนำให้คนหนุ่มสาวเน้นการพัฒนา ทักษะความเป็นมนุษย์ที่ไม่เหมือนใคร ที่ AI ยังทำไม่ได้ ดังนี้ ทักษะทางสังคมและความเห็นอกเห็นใจ ทักษะการสื่อสารที่นุ่มนวล และ ความสามารถในการเป็นผู้นำ และความสามารถในการจัดการสถานการณ์ความขัดแย้งและสถานการณ์ที่มีความคลุมเครือทางศีลธรรม

นอกจากนี้ ยังควรมุ่งเน้นการทำ "cognitive pushups" หรือการ ตั้งใจเผชิญหน้ากับงานที่ท้าทาย และ หลีกเลี่ยงการปล่อยให้ AI คิดแทน เพื่อพัฒนาความสามารถในการเชื่อมโยงแนวคิดที่ซับซ้อนและการคิดเชิงวิพากษ์ ซึ่งจะช่วยให้โดดเด่นในตลาดแรงงานในอนาคตได้

ที่มา: HuffPost, 25/9/2025 

Posted in /

เรื่องที่ได้รับความนิยม