พนักงานและสหภาพแรงงานของสำนักงานกำกับดูแลการเงิน (FSS) ในเกาหลีใต้ แสดงความไม่พอใจต่อแผนของรัฐบาลที่เตรียมจัดตั้งหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน (FCPA) ขึ้นเป็นองค์กรอิสระ โดยชี้ว่าการแยกหน้าที่ดังกล่าวจะส่งผลเสียต่อการทำงาน และมองว่าแผนนี้เป็น "การหลอกลวงด้านการจ้างงาน" โดยเฉพาะสำหรับพนักงานรุ่นใหม่
สหภาพแรงงาน FSS ได้ออกแถลงการณ์คัดค้านแผนปฏิรูป โดยมองว่าเป็นการถอยหลังเข้าคลอง เพราะการกำกับดูแลความมั่นคงของบริษัทการเงินกับการคุ้มครองผู้บริโภคจะต้องทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ การแยกหน่วยงานออกจากกันจะนำไปสู่ความขัดแย้งและงานที่ซ้ำซ้อน นอกจากนี้ การกำหนดให้ FSS และ FCPA เป็นสถาบันของรัฐยังถูกมองว่าเป็นการบั่นทอนความเป็นอิสระในการกำกับดูแลทางการเงินอีกด้วย
พนักงานบางส่วนระบุว่า หาก FCPA มีบทบาทจำกัดเพียงแค่การรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า ก็ไม่ต่างอะไรจาก "ศูนย์บริการทางโทรศัพท์" ซึ่งทำให้พนักงานรุ่นใหม่รู้สึกว่าถูกหลอกลวง เพราะพวกเขาเลือกที่จะมาทำงานในสายงานกำกับดูแลที่มีความเชี่ยวชาญ ไม่ใช่การจัดการเรื่องร้องเรียน
ผู้ว่าการ FSS ได้ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคนเพื่อแสดงความเสียใจกับผลลัพธ์ที่ออกมา พร้อมให้คำมั่นว่าจะพยายามหาแนวทางแก้ไขผ่านการอภิปรายกับสภา และจะพยายามปรับปรุงสภาพการทำงานให้ดีขึ้น โดยให้มีการโยกย้ายบุคลากรระหว่างสองหน่วยงานเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม รองผู้ว่าการอาวุโสของ FSS ได้ยืนยันว่าการตัดสินใจของรัฐบาลถือเป็นที่สิ้นสุดแล้ว และเรียกร้องให้พนักงานยอมรับแผนการปฏิรูปในครั้งนี้