ความขัดแย้งระหว่างกลุ่มแรงงานแพลตฟอร์มและผู้บริหารแอปพลิเคชันส่งอาหารรายใหญ่ในอินเดียทวีความรุนแรงขึ้น เมื่อผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Zomato ได้เผยแพร่ความคืบหน้าผ่านโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 2 มกราคม 2026 โดยระบุว่ากลุ่มคนที่ออกมาสร้างสถานการณ์วุ่นวายและทำร้ายร่างกายพนักงานที่ต้องการทำงานในช่วงเทศกาลปีใหม่นั้นมีเพียงร้อยละ 0.1 และอ้างว่าคนกลุ่มนี้ไม่ใช่พนักงานของบริษัท แต่เป็นบุคคลที่เคยถูกระงับบัญชีเนื่องจากพฤติกรรมทุจริต รวมถึงกลุ่มที่มีเป้าหมายทางการเมืองแอบแฝงเพื่อสร้างภาพลักษณ์เชิงลบต่อบริษัท
ในขณะเดียวกัน สหพันธ์แรงงานขนส่งผ่านแอปพลิเคชันแห่งอินเดีย (Indian Federation of App-based Transport Workers - IFAT) และสมาพันธ์แรงงานอื่น ๆ ได้ออกมาปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว โดยระบุว่าไม่มีหลักฐานอิสระที่ยืนยันว่าสหภาพแรงงานเป็นผู้อยู่เบื้องหลังความรุนแรง พร้อมตอบโต้ว่าการประท้วงที่เกิดขึ้นในช่วงวันที่ 25 และ 31 ธันวาคม 2025 มีจุดประสงค์เพื่อเรียกร้องค่าตอบแทนที่เป็นธรรม การยกเลิกโมเดลส่งของภายใน 10 นาทีที่เสี่ยงอันตราย และการจัดตั้งระบบแก้ไขปัญหาที่เป็นรูปธรรม โดยมองว่าการใช้ถ้อยคำรุนแรงตีตราแรงงานว่าเป็น "กลุ่มป่วน" คือความพยายามที่จะเบี่ยงเบนความสนใจจากปัญหาเชิงโครงสร้างและการกดขี่แรงงานในระบบ Gig Economy















